游客中途離團或退團的情況
旅游過程中游客擅自離團或退團未產(chǎn)生的費用我中心概不退返,如遇特殊情況(如突發(fā)疾病離團治療、趕飛機或火車等)我社依據(jù)具體情況退返當(dāng)天未產(chǎn)生費用。
游客臨時取消或退團的問題
游客預(yù)訂線路成功后,由于各種原因無法參團造成的臨時取消行程或退團情況,請游客提前1天電話或短信告知我中心,如游客在當(dāng)天無正常理由又不告知我中心,無故退團或取消行程,我社依據(jù)具體情況收取當(dāng)天相關(guān)損失費用。